Помощник / Ассистент по работе с отзывами (маркетплейс)

• Оспаривание и удаление отзывов через службы поддержки маркетплейсов.
• Формирование и подача жалоб на некорректные отзывы.
• Ведение коммуникации с покупателями в чатах маркетплейсов.
• Анализ отзывов, выделение ключевых замечаний и формирование рекомендаций по улучшению для руководителя.
• Подготовка регулярной отчетности для руководителя.

• Креативность и умение формировать убедительные текстовые обращения.
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
• Уверенное пользование интернет-ресурсами.
• Опыт работы с маркетплейсами и отзывами будет преимуществом.
• Стабильный доступ в интернет (телефон + ПК).
• Продвинутые навыки работы в Excel и Google Таблицах (обязательно).
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать по плану.

• Стабильный доход: 40 000 ₽ + премия 10 000 ₽.
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 по МСК (полный рабочий день)
• Оперативная связь и поддержка команды.
• Работа в стабильной и дружественной компании.
• Обучение и сопровождение на всех этапах.

✨ Чтобы ваша кандидатура выглядела еще убедительнее, пожалуйста, добавьте краткое сопроводительное письмо . В нем будет здорово указать 1-2 ключевых навыка, наиболее релевантных для этой позиции, и краткий опыт их применения. Это поможет нам сразу оценить ваш потенциал и как можно скорее пригласить вас на собеседование!✨