Администратор

от 80 000 ₽

Обязанности:

Встреча пациентов
Ответы на входящие звонки, с последующим консультированием и грамотным подбором услуг и врачей клиники
Общение с пациентами в whatsapp и других messenger/соц.сетях,
Координирование записи на прием
Оформление первичной документации пациентов
Создание максимального для пациентов комфорта во время их пребывания в клинике
Проведение расчетно-кассовых операций
Работа с клиентской базой
Проведение экскурсии первичным пациентам

Требования:

Грамотная, чёткая речь и умение формулировать собственные мысли.
Умение работать в режиме многозадачности.
Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Эмпатия, искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему
Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.
Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки.
Знание и грамотное применение техник продаж
Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам
Уверенный пользователь компьютера и оргтехники
Знание Excel, Word.
Желательно наличие высшего образования

Условия:

Специальные условия для сотрудников при получении процедур в клинике
Прозрачная заработная плата от 60 000 рублей, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад+KPI, выплаты 2 раза в месяц.
Удобный сменный график работы 2/2, режим работы клиники с понедельника по субботу с 10.00 до 20.00, воскресенье выходной .
Оформление по ТК РФ
Корпоративные обучения, которые расширят Ваши профессиональные навыки.

Адрес: Россия, Москва, Староволынская улица, 12к4