Менеджер по работе с клиентами

Cпециалист по работе с корпоративными клиентами / Универсальный менеджер с перспективой на руководящую должность

В ваши задачи будет входить:

• Полный цикл работы с клиентами:

  • Выстраивание взаимоотношений с текущими клиентами (прием заявок на ремонт, техническое обслуживание объектов, заключение новых договоров, дополнительных соглашений к текущим договорам, анализ и работа с дебиторской задолженностью и т.д.);

  • Выявление потребностей и продажа услуг (домофония, видеонаблюдение, системы контроля доступа). Продажи зачастую нестандартные и многоэтапные, потому что заказчиками могут выступать жильцы МКД, которые должны пройти определенную процедуру согласования.

• Привлечение новых партнеров:

  • Поиск и обработка новых заявок.

  • Подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций.

  • Участие в переговорах и заключение договоров.

• Техническое консультирование:

  • Подготовка спецификаций оборудования к договорам, коммерческим предложениям.

  • Обсуждение с клиентами технических деталей проектов .

  • Создание схем (например, расстановка оборудования на планах помещений).

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.

• Технически подкован или легко усваивает информацию технической направленности.

• Способен самостоятельно вести проект от первой встречи до сдачи, системно фиксирует все необходимые этапы, ничего не забывает.

• Умеет работать в режиме многозадачности, ответственен и нацелен на результат.

• Имеет аналитический склад ума и внимателен к деталям.

• Желает развиваться, готов к карьерному росту и управлению (в перспективе).

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере продаж, ЖКХ, IT, систем связи.

• Знание основ составления документации (договоров, деловых писем, коммерческих предложений и др.).

• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.