Офис-менеджер (в офис!)

Компания «Доступный сервис» оказывает услуги в сфере ЖКХ.

За 9 лет работы мы накопили бесценный опыт решения задач любой сложности, укомплектовали штат лучшими мастерами, выработали четкую ценовую политику. Вопрос качества работы наших сотрудников является в нашей Компании ключевым условием для профессионального предоставления высококачественных услуг клиенту..

Приглашаем в нашу команду Офис - менеджера - целеустремленного кандидата, нацеленного на результат и готового развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- Ведение личных кабинетов партнеров. Распределение заявок на операторов, подрядчиков (12 ЛК, открытие/закрытие заявок, направление реестров партнерам/подрядчика)
- Ведение гугл-таблиц партнеров. Распределение заявок на операторов
- Ведение отчетности по партнерам
- Мониторинг и ведение почт (распределение заявок на операторов, распределение повторных обращений на операторов, ответы на жалобы клиентов)
- Отправка клиентам по запросам чеков, актов (документации)
- Ведение корпоративного WA
- Проверка заявок по исходящим звонкам (корректность источников и ручного обзвона по исходящим заявкам)
- Взаимодействие со смежными отделами компании в интересах отдела (логистика, рекламация, юр. отдел)
- Выполнение задач от руководства

Требования:

• Высшее, неоконченное высшее образование (с возможностью работать полный рабочий день), среднее специальное;
• Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года;
• ПК уверенный пользователь: обязательно MS Office (Word‚ Excel, Google-формы, Google-таблицы);
• Нацеленность на результат, инициативность, активная жизненная позиция и ответственность.

• Официальное оформление; (возможны варианты)
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Дружный коллектив;
• Перспективы карьерного роста.