Оператор онлайн заявок

Откройте для себя динамичную роль оператора онлайн заявок, где каждая заявка — это возможность помочь пациентам и организовать их взаимодействие с врачами.

Обязанности

• Обрабатывать входящие заявки
• Работать с гугл таблицами для распределения заявок по врачу психиатру-наркологу
• Отправлять SMS-сообщения пациентам
• Назначать время приёма
• Помогать в установке видеосвязи
• Проводить контроль заявок и направлений рецептов
• Обеспечивать контроль качества обслуживания

Требования

• Внимательность и ответственность
• Умение работать с электронными таблицами
• Коммуникабельность и клиентоориентированность
• Готовность к ненормированному графику работы

Условия

• Первый месяц работы в офисе, далее удалённо
• Гибкий ненормированный график
• Интенсивный поток заявок