Менеджер по работе с клиентами (Аккаунт-менеджер)

О компании:

Мы — профессиональная веб-студия, предлагающая полный цикл digital-решений: от создания сайтов до их дальнейшего продвижения в поисковых системах и социальных сетях. Мы ценим долгосрочные и доверительные отношения с клиентами, где результат - наш общий приоритет.

Чем предстоит заниматься:

· Полное сопровождение текущих клиентов по направлению SEO-продвижения;
· Отчеты о проделанной работе, презентация результатов и планов;
· Работа с дебиторской задолженностью;
· Решение нестандартных задач, работа с возражениями и повышение лояльности клиентов.

Мы ищем специалиста, который:

· Имеет опыт работы аккаунт-менеджером или менеджером по работе с клиентами в digital-/IT-сфере;
· Обладает опытом ведения переговоров и работы с B2B-клиентами;
· Владеет грамотной устной и письменной речью;
· Умеет выстраивать долгосрочные, доверительные отношения с клиентами, в том числе в сложных ситуациях;
· Стремится развиваться в digital-маркетинге и хочет перенимать опыт у команды профессионалов.

Условия:

· Оформление по ТК РФ, полный соцпакет;
· Заработная плата: оклад + бонусы, премии;
· Стабильный доход: 90 000 – 120 000 руб. на руки (на старте 70 000 – 80 000 руб.);
· Четкие даты выплаты: 5-го и 20-го числа каждого месяца.
· График: 5/2, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Что мы предлагаем кроме дохода:

· Стабильность: официальное трудоустройство и четкие даты выплаты зарплаты.
· Справедливость: отсутствие штрафов за уход клиентов — мы работаем в команде.
· Поддержка и развитие: гибкое обучение, поддержка от опытного руководителя и помощь команды.
· Комфортную атмосферу: работа в профессиональной и амбициозной команде.