Руководитель сервисного центра

Вакансия: Руководитель сервисного центра (Full Management)

Мы — динамично развивающаяся компания в сфере услуг по ремонту и обслуживанию электроники. Для руководства нашим сервисным центром и магазином мы ищем сильного Руководителя, который возьмет на себя полную ответственность за результаты и станет двигателем нашего роста.

Чем предстоит заниматься:

· Осуществлять полное операционное управление сервисным центром и розничным магазином.
· Руководить командой: подбор, обучение, адаптация, ежедневный контроль и мотивация персонала.
· Управлять продажами сервисных услуг и товаров, обеспечивая выполнение плановых показателей.
· Выстраивать, оптимизировать и внедрять эффективные бизнес-процессы для повышения качества сервиса и прибыльности.
· Контролировать ключевые показатели (KPI) подразделения и работать на их улучшение.
· Работать с клиентами в сложных и нестандартных ситуациях, поддерживая высокий уровень лояльности.
· Организовывать эффективное взаимодействие со складом и другими подразделениями компании.
· Инициировать и запускать локальные маркетинговые активности, развивать направление SMM и лидогенерации.

Мы ищем кандидата, который:

· Имеет успешный опыт управления розничной точкой или сервисным центром (от 2-х лет).
· Обладает практическими навыками подбора, обучения и управления командой.
· Знает, как выстраивать бизнес-процессы и добиваться выполнения KPI.
· Является сильным организатором и лидером, способным увлекать за собой команду.
· Имеет стратегическое мышление, но не боится погружаться в операционку.
· Нацелен на результат и развитие бизнеса.

Что мы предлагаем:

· График работы: с 9:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя (5/2).
· Ключевую роль в успешной компании и возможность реализовать свои амбиции.
· Полную ответственность и свободу в принятии решений в зоне своей компетенции.
· Достойный уровень оплаты труда (обсуждается на собеседовании) и мотивационный бонус по результатам работы.
· Стабильную работу в перспективной нише и возможность карьерного роста вместе с компанией.
· Современное рабочее место и все необходимые ресурсы для достижения целей.

Откликнитесь на вакансию, если чувствуете в себе силы вывести наш сервис на новый уровень!