Инженер гарантийного отдела

Приглашаем инженера в гарантийный отдел нашей строительной компании. Эта позиция для ответственного специалиста, готового оперативно решать технические задачи, обеспечивать комфорт жильцов и расти вместе с нами профессионально.

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений от собственников жилья по вопросам гарантийного обслуживания.
• Оперативная организация устранения выявленных дефектов и замечаний: координация работы ремонтных бригад или подрядчиков для проведения необходимых работ.
• Выезд на объекты для осмотра дефектов (при необходимости), оценка объема и характера работ по их устранению.
• Контроль качества и сроков выполнения гарантийных работ, фиксация ответственных исполнителей и результатов в журнале учета.
• Ведение необходимой документации: оформление актов выполненных работ, фотофиксация до/после, подготовка отчетности по закрытым заявкам.
• Взаимодействие с жильцами и управляющими организациями: информирование о статусе работ, консультирование по техническим вопросам в рамках гарантийных обязательств.
• Анализ повторяющихся проблем и участие в разработке предложений по улучшению качества строительства и предотвращению дефектов.

Требования:

• Высшее образование (строительное или инженерное).
• Желателен опыт работы на инженерно-технических должностях в строительстве или эксплуатации зданий от 1 года (опыт в службе заказчика или гарантийном обслуживании будет плюсом).
• Знание основных строительных процессов, материалов и технологий, понимание строительных норм и правил.
• Навыки чтения технической документации, опыт оформления актов, отчетов, ведения журналов работ.
• Уверенное владение компьютером.
• Коммуникабельность, клиентоориентированность: умение находить общий язык с жильцами, объяснять технические решения понятным языком.
• Ответственность, самостоятельность, способность эффективно работать в режиме многозадачности и выстраивать приоритеты.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в стабильной строительной компании (генподрядчик) с участием в обслуживании современных жилых объектов.
• Профессиональное развитие: возможность учиться у опытных коллег, повышение квалификации на практике, перспектива карьерного роста (до ведущего инженера, руководителя направления).
• Современные инструменты для работы: доступ к цифровым сервисам для управления заявками, корпоративная связь.
• Официальное трудоустройство, конкурентоспособный уровень заработной платы (по результатам собеседования), регулярные выплаты точно в срок.
• Стандартный график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
• Дружный коллектив и поддержка руководства в решении сложных вопросов.