Администратор-кассир в медцентр

Мы ищем ответственного, организованного и клиентоориентированного сотрудника на позицию администратора-кассира в наш развивающийся медицинский центр. Вы станете лицом нашей клиники, первым, кого встретят пациенты, и будете обеспечивать бесперебойное функционирование клиентского сервиса.

Обязанности:

• Встреча и регистрация пациентов:

• Приветливое и вежливое общение с пациентами при их поступлении.

• Регистрация пациентов в электронной медицинской системе

• Оформление первичной медицинской документации (анкеты, согласия).

• Предоставление пациентам информации о работе центра, услугах, врачах, акциях.

• Организация приема пациентов:

• Запись пациентов на прием к врачам и на процедуры по телефону, через онлайн-формы и лично.

• Планирование и распределение времени врачей и кабинетов.

• Напоминание пациентам о предстоящих визитах.

• Координация работы врачей и среднего медицинского персонала (при необходимости).

• Кассовое обслуживание:

• Проведение расчетов с пациентами за оказанные медицинские услуги (наличный и безналичный расчет).

• Работа с кассовым аппаратом, терминалом эквайринга.

• Выдача чеков и документов, подтверждающих оплату.

• Ведение кассовой документации (приходные/расходные кассовые ордера, кассовая книга).

• Проведение ежедневной инвентаризации кассы.

• Административно-хозяйственная деятельность:

• Поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн.

• Ответ на телефонные звонки, грамотное консультирование пациентов, работа с сайтом.

• Работа с входящей/исходящей корреспонденцией (при необходимости).

• Взаимодействие с другими отделами медицинского центра.

• Контроль за наличием расходных материалов в зоне ресепшн.

• Опыт работы: Желателен опыт работы администратором в медицинском центре. Опыт работы кассиром приветствуется. Работа с ДМС и платные услуги.

• Образование: Среднее специальное или высшее.

• Навыки:

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Word, Excel).

• Навыки работы с медицинскими информационными системами (МИС) будут большим преимуществом (Первый Бит)

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.

• Навыки эффективного общения, умение разрешать конфликтные ситуации.

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность.

• Стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.

• Клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный настрой.

• Желание обучаться и развиваться в сфере медицинских услуг.

- Оформление по ТК РФ.
- Пятидневная рабочая неделя только будни с 9.00 до 17.30
- Отпуск в летнее время.
- ДМС по окончанию испытательного срока.
- Стабильная выплата зарплаты два раза в месяц, договорная.
- Просторные кабинеты.
- Наличие заводской столовой.
- Работа на территории завода "Красный Октябрь"