Продакт-менеджер в SaaS-платформу

Мы строим "облачный контент-завод" — SaaS-платформу, которая меняет правила игры на рынке e-commerce и marketplace. Мы уже делаем это вручную, у нас есть продажи и очередь из клиентов.

Мы привлекли инвестиции с оценкой в $2 млн, чтобы превратить наши ручные процессы в глобальный технологический продукт (целимся на MENA и LATAM).

Тебе предстоит взять на себя владение продуктом. Ты будешь создавать пользовательский путь с нуля, потому что до нас так никто делал. И да, мы сами — твои первые и самые требовательные пользователи.

Твоя зона ответственности:

• Полностью владеть циклом развития SaaS-платформы: от общения с пользователями (CustDev) до формирования бэклога и релиза.

• Проектировать и описывать пользовательские пути (CJM) "с нуля" для нового типа продукта.

• Готовить кристально четкие технические задания (ТЗ) для команды разработки и быть для них главным источником правды о продукте.

• Отвечать за ключевые метрики: высокий LTV, быстрое удержание (низкий Churn), и рост базы.

• Управлять бэклогом, приоритизировать задачи, опираясь на пользу для клиента и бизнеса, и уметь говорить "нет" (даже основателю).

Что мы ждем от тебя:

• Опыт в CustDev и CJM: Ты умеешь "залезть в голову" пользователю, слышать то, о чем он молчит, и превращать это в инсайты.

• Системное мышление: Ты способен(а) переводить хаос "хотелок" и данных в четкие задачи, понятные инженерам.

• Понимание продуктовой аналитики: Ты знаешь, что такое юнит-экономика, LTV, Churn, и принимаешь решения, опираясь на цифры, а не на интуицию.

• MVP-мышление: Ты умеешь отсекать лишнее, чтобы доставлять ценность пользователю максимально быстро, "кусочками".

• Техническая грамотность: Тебе не нужно кодить, но ты понимаешь базовый порядок разработки и говоришь с инженерами на одном языке.

Условия

• Полностью удаленный формат работы.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования).
• Работа в небольшой, но сильной команде, где есть возможность быстро расти и напрямую влиять на результат.