Менеджер по работе с клиентами

Мы "Смарт вышивка" более 14 лет занимаемся пошивом корпоративной одежды и аксессуаров с нанесением фирменной символики.

Среди наших клиентов известные всем компании, такие как: Welcome Group, Космос групп, ИжГТУ, УдГУ и многие другие.

Мы в поиске человека в команду, который готов быстро погрузиться в работу. У вас будет наставник, внутренняя база знаний, регламенты и скрипты.

Ваша работа будет включать:

• Прием входящих заявок и консультирование по товарам и услугам (телефон/ почта/ мессенджеры/ соц сети - всё собрано в Битрикс24)
• Согласование макетов с производством и ведение необходимой документации (договор, счет и закрывающие документы)
• Поддержка клиента на всех этапах - от входящей заявки до сбора обратной связи

Мы ищем кандидата, который:

• Готов обучиться всем тонкостям нашей работы и работать по нашим скриптам и регламентам
• Готов много общаться (клиенты, сотрудники, партнеры) и находить подход к каждому
• Готов вести сразу несколько клиентов, соблюдая приоритетность задач
• Есть опыт работы в продажах и с клиентами от 1 года

Мы предлагаем:

• Влиять на свой доход и зарабатывать от 65 000 руб. до 115 000 руб. (оклад + KPI)
• Работать в дружеской атмосфере внутри компании
• Работать по графику 5/2, с 9:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни отдыхаем
• Официальное трудоустройство