Методист образовательных программ

Группа компаний МАПС – ведущий холдинг в сфере профессионального образования, объединяющий три престижных учебных заведения:
- Московский профессиональный институт
- Санкт-Петербургский профессиональный институт
- Межрегиональную академию профессиональных стандартов

По итогам 2024 года мы вошли в ТОП-10 образовательных учреждений России по масштабам дополнительного профессионального обучения, что подтверждает наш высокий стандарт качества и доверие тысяч студентов.

В связи с динамичным развитием и увеличением объемов работы нам требуется Методист.

Обязанности:

Взаимодействие с клиентами

• Общение с клиентами в ходе работы
• Консультирование по документации и этапам работы аккредитации и категории
• Если работа с клиентом уже ведется методистом, то дозапрос документов и изменений в документах
• Формирование актов выполненных работ (категория) и мотивированных отказов (аккредитация), формирование пакета документов для самостоятельной подачи

Взаимодействие с исполнителями

• Заполнение таблиц исполнителей и ведение собственной отчетной
• Передача в работу документов клиентов
• Консультация у исполнителей по рабочим вопросам и ситуациям (по потребности)
• Направление портфолио на исправления исполнителю по треб. клиента
• Организация подач документов на период. аккред. в ФАЦ

Взаимодействие с менеджерами (м) и помогатором (п)

• Проверка на соответствие приказам поступающего пакета документов и их дозапрос, в случае отсутствия (п)
• Консультирование п. и м. по вопросам аккредитации и категории, обоснование требующихся правок в документах
• Передача информации по ситуации и этапу работы с клиентом (п,м)

Методическая работа

• Загрузка учебных материалов
• Изменение цен продукции на сайте (по требованию)
• Охрана труда
• Распределение заявок с портала НМО
• Отправка почты
• Создание циклов (по требованию)

Требования:
- Опыт работы с документооборотом (желательно в образовательной сфере) приветствуется
- Уверенное владение ПК (MS Office, Google Docs, электронный документооборот)
- Опыт работы в CRM-системах (Битрикс24)
- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности

Условия:
График: 5/2 (по производственному календарю)
Формат работы: офис
Официальное трудоустройство