Администратор в репетиторский центр

Администратор в репетиторский центр Nechaeva School

Nechaeva School — это репетиторский центр, специализирующийся на подготовке к ОГЭ и ЕГЭ.

Мы активно растём и ищем в команду администратора, который станет связующим звеном между клиентами, преподавателями и внутренними процессами школы.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков и обращений;
• Консультирование клиентов по курсам, расписанию, стоимости и преподавателям;
• Работа в CRM-системе;
• Подготовка и подписание договоров с клиентами;
• Приём оплаты, работа с кассой;
• Информирование клиентов об изменениях в расписании;
• Составление и корректировка расписания занятий;
• Поддержание порядка в офисе: заказ воды, канцелярии и пр.;
• Ведение ежедневной отчётности по оплатам;
• Контроль соблюдения санитарных норм;
• Обратная связь с клиентами по вопросам качества и сервисе

Требования:

• Высшее образование;
• Отличное знание русского языка (устного и письменного);
• Уверенное владение MS Office;
• Опыт работы с CRM-системами;
• Обязателен опыт в продажах;
• Доброжелательное отношение к детям и родителям;
• График работы: с 12:00 до 20:00 со вторника по субботу

Если вы хотите быть частью команды, которая помогает детям добиваться успеха — мы ждём вас!