Инженер по гарантии

80 000 ₽

Рыночная зарплата

Обязанности:

Принятие решения о гарантийной неисправности,
Открытие гарантийных заказ-нарядов,
Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей,
Консультация и контроль соблюдения технологии ремонта,
Согласование ремонта и взаимодействие с производителем,
Ведение документации по гарантийному документообороту,
Контроль выполнения отзывных кампаний производителя,
Работа по ведению склада зарекламированных изделий в соответствии с требованиями производителя,
Контроль сроков поставки запасных частей,
Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя.

Требования:

Образование среднеспециальное / высшее техническое
Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей,
Опыт работы с каталогами запасных частей, опыт работы с каталогами трудоемкостей,
Опытный пользователь ПК, 1С
Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг
Опыт работы с брендом LADA будет преимуществом
Исполнительность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности

Условия:

Адрес: Россия, Тюмень, улица Федюнинского, 2А

Опубликована 17 дней назад

Инженер по гарантии