Старший администратор

ПРЕМИАЛЬНАЯ КЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ «ГАЛАКТИКА» приглашает в свою дружную команду профессионалов-старшего администратора.

• 17 лет мы успешно работаем в сегменте премиальной косметологии.
• У нас 25.800 счастливых пациентов в год.
• 25 ведущих экспертов, которые регулярно проходят стажировки за рубежом.
• Пятнадцать сотрудников, стоящих у истоков создания бизнеса, по сей день работают в компании на высших должностях.

Внимательно ознакомьтесь с требованиями и обязанностями к данной вакансии.

Обязанности:

• организация и контроль работы администраторов и кассиров клиники, обучение администраторов клиники;
• формирование записи врачам и ассистентам, контроль расписания;
• решение нестандартных ситуаций, возникающих в клинике,
• разработка мотивации сотрудников подразделения и контроль;
• презентация услуг, увеличение среднего чека за оказанные услуги, продажи услуг;
• встреча и сопровождение гостей на каждом этапе их пребывания в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
• выполнение поручений непосредственно руководителя;
• работа в системе CRM (AMOcrm), Universe;
• консультирование клиентов по предоставляемым услугам и запись на процедуры ;
• проведение собеседований, адаптация нового сотрудника, наставничество ( В личном подразделении 8 сотрудников);
• подготовка отчетных документов о результатах деятельности клиники для руководства.

• ОПЫТ РАБОТЫ в медицинском центре, клинике косметологии, эстетической медицины, дерматологии;
• ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ в должности старшего администратора от 2-х лет;
• резюме обязательно с фотографией;
• умение организовывать рабочие процессы;
• ответственность, дисциплинированность;
• высокий уровень культуры, грамотная речь;
• доброжелательность, обучаемость, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности;
• уверенное владение ПК (Word, Excel, МИС), оргтехникой;
• презентабельный внешний вид;
• знание сервиса обслуживания пациентов.

• график 5/2 с 10:00 до 19:00, суббота-воскресенье-выходные;
• официальное трудоустройство;
• заработная плата 150 тысяч чистыми на руки;
• скидки сотрудникам: процедуры по себестоимости в отделении косметологии, лечение зубов в отделении стоматологии, возможность проведения пластических операций;
• здоровая атмосфера в коллективе: лояльное руководство, дружный коллектив, объединенный одной целью «развиваться»;
• корпоративная жизнь: высокобюджетные корпоративы два раза в год, подарки сотрудникам на праздники;
• надёжность: мы соблюдаем все законы нашей страны, работая с нами, Вы будете иметь социальные гарантии;
• клиника в историческом центре Москвы, пешая доступность от метро Октябрьская.