Оператор call-центра

Клиника Dental City Group ищет себе в команду человека который усилит работу со звонками и записью пациентов в клинику

Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков.

- Запись пациентов на прием к специалистам.

- Консультирования по услугам клиники и действующим акциям.

- Исходящие звонки по теплой базе клиники.

- Работа и ответы пациентам в чатах.

- Своевременная обработка заявок от пациентов.

Требования:

- Релевантный опыт в медицинских колл центрах или администратором стоматологии\многопрофильных клиниках будет вашим преимуществом.

- Знание медицинской системы iDent , Bitrix 24 будет вашим преимуществом.

- Желание помогать людям в решении их проблем.

- Готовность работать по стандартам компании.

- Быстрая обучаемость. Усидчивость и способность выполнять монотонную деятельность на протяжении рабочей смены.

- Компьютерная грамотность.

- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Полная занятость. Сменный график работы 2\2 с 9.00-21.00.

- Официальная заработная плата+ прозрачный KPI.

- Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц без задержек.

- Отсутствие ХОЛОДНЫХ звонков.

• Скидка на стоматологическое лечение для сотрудников и для членов их семей
• Удалённая работа из любого города;
• Гибкий график (подходит как подработка);
• Оплачиваемое обучение;

Приветствуем, если у тебя:

✔️Есть компьютер или ноутбук

✔️Элементарная устная грамотность

✔️Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность