Ведущий специалист по сопровождению клиентов со знанием английского языка

80 000 - 130 000 ₽

Выше средней на 6%
  • Белорусская
  • Маяковская
  • Тверская

ПОЧЕМУ ВАМ СТОИТ РАБОТАТЬ У НАС:

  • С первого дня мы предоставим Вам официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Мы гарантируем белую заработную плату, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
  • Для Вас и членов Вашей семьи будет действовать скидка на обслуживание в нашей клинике;
  • У Вас будет возможность ежегодно проходить бесплатный чекап всего организма в нашей клинике;
  • Для Вас будут доступны скидки от наших партнёров на фитнес и английский;
  • Вы будете работать в одной из лучших клиник Москвы, соответствующей международным аккредитациям ICI и JCI, что является золотым стандартом в оказании медицинской помощи во всем мире.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Заработная плата: складывается из оклада и ежемесячной премии.

В НАШИХ КАНДИДАТАХ МЫ ЦЕНИМ:

  • Высшее образование;
  • Высокий уровень владения английским языком (В2-С1);
  • Опыт работы с клиентами, решения конфликтных ситуаций;
  • Владение деловым этикетом;
  • Наличие успешного опыта управления командой;
  • Способность к многозадачности, оперативность в работе, стрессоустойчивость.

ПРИСТУПИВ К РАБОТЕ, ВЫ БУДЕТЕ:

  • Управлять группой менеджеров отдела, сопровождающих госпитализации клиентов;
  • Контролировать сервисное сопровождение госпитализаций от поступления в стационар до выписки;
  • Контролировать дебиторскую задолженность;
  • Регулярно работать с повышением удовлетворенности госпитализированных клиентов;
  • Контролировать сбор обратной связи госпитализированных клиентов, анализировать поступившие комментария, касающиеся сервисного сопровождения госпитализаций;
  • Контролировать качество проводимой менеджерами работы, поставленные сотрудникам KPI`s;
  • Проводить работу над развитием блока, участвовать в проектах по автоматизации процессов, улучшать клиентский опыт.

Адрес: Россия, Москва, улица Щепкина, 35

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.