Менеджер по заказам клиентов

Ваши задачи:

• Приём, обработка и сопровождение заказов от клиентов (B2B)
• Консультирование клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества
• Ведение деловой переписки и поддержка клиентов на всех этапах заказа
• Координация взаимодействия между клиентами и внутренними отделами
• Контроль своевременности выполнения заказов и решение возникающих вопросов
• Ведение отчётности и работа с CRM-системой

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
• Умение быстро ориентироваться в новых задачах и работать с большим объёмом информации
• Ответственность, внимательность к деталям, самостоятельность
• Владение ПК и современными онлайн-инструментами (почта, CRM, мессенджеры)

Условия и преимущества:

• Удалённая работа Санкт-Петербург и Ленобласть
• График 5/2, 8-часовой рабочий день
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Возможность профессионального роста в быстроразвивающемся стартапе
• Дружная команда, открытая к новым идеям

О компании Мы — компания, который продвигает чтение в России с помощью инновационного рекомендательного продукта. Наши клиенты — крупнейшие книжные магазины страны.

Мы растём и расширяем географию продаж, поэтому ищем единомышленника, который поможет нам сделать книги ещё доступнее и интереснее для всех!