Product content manager (senior)

Easy to travel (ETT) – международная travel-tech платформа по дистрибуции аэропортовых сервисов

Обязанности:

• Ведение полного цикла от создания до поддержки описаний продуктов и услуг компании (VIP-услуги, трансферы, fast track, lounge-доступ, страховки и др.)
• Разработка и регулярное обновление описания продуктов
• Поиск и анализ данных на внешних ресурсах (аэропорты, travel-платформы, конкуренты), выявление преимуществ и рыночных тенденций
• Создание уникального и понятного описания услуг, основанных на фактах, выгодах и пользовательском опыте
• Поддержка актуальности данных: расписания, ограничения, цены, описание и т.д.
• Обогащение базы знаний по продуктам: сбор отзывов, инструкций, фото/видео, правил использования
• Сотрудничество с командами маркетинга, партнёрского отдела и техподдержки для своевременного обновления информации
• Отслеживание качества контента: точность, структурность, визуальная привлекательность, соответствие бренд-стилю

• Общение с командой на русском языке, документация на английском языке

• Опыт анализа конкурентов и поиска информации в англоязычных источниках
• Умение структурировать сложную информацию и представлять её в удобном для пользователя виде
• Внимательность к деталям, аккуратность, системность в работе с большим объёмом данных
• Продвинутые навыки владения Excel / Google Sheets
• Умение работать с данными: структурирование, фильтрация, очистка, сопоставление, анализ
• Опыт работы с базами данных (например: SQL, PostgreSQL, MongoDB, BigQuery, Google Sheets API)
• Извлечение данных из сторонних источников с использованием API (REST, SOAP)
• Понимание основ машинного обучения и опыт применения ML/AI-инструментов для анализа или категоризации данных
• Навыки преобразования и нормализации данных (ETL, data cleaning, enrichment)
• Грамотный письменный язык, знание принципов SEO и UX-копирайтинга
• Английский уровня B2 и выше
• Опыт работы с трэвел-сервисами, аэропортами или поставщиками релевантных услуг
• Знание инструментов автоматизации контента (Python, Pandas, ChatGPT и др.)
• Опыт внедрения AI/ML-подходов в процессы обновления описания продуктов

• Участие в развитии международного travel-tech продукта
• Дружная команда и прямое взаимодействие с топ-менеджментом
• Корпоративное обучение и доступ к профессиональным курсам
• Конкурентная компенсация (по итогам собеседования)
• Участие в развитии глобальной базы трэвел-продуктов и аэропортовых сервисов
• Гибкий график и возможность удалённой работы