Специалист в отдел контроля качества со знанием армянского языка

45 000 - 55 000 ₽


Привет!

Мы CEO Agency - маркетинговое агентство полного цикла - постоянно расширяемся и ищем новые пути развития. Сейчас мы находимся в поисках специалиста в отдел контроля качества, который будет следить за качеством работы онлайн-школы.

Чем предстоит заниматься:

  • Прослушивать звонки менеджеров по продажам на армянском языке и анализировать их эффективность.

  • Проверять, как проходят онлайн-уроки на армянском языке, обращая особое внимание на соответствие регламенту и качество подачи материала.

  • Анализировать переписки с клиентами на армянском языке на соответствие нашим стандартам сервиса и коммуникации.

  • Фиксировать находки и ошибки, после чего готовить практические рекомендации для команды. Внимание к нюансам коммуникации на армянском языке будет ключевым.

  • Вести отчетность в Google Таблицах - работа требует усидчивости и внимательности при работе с данными.

  • Участвовать в улучшении наших процессов и стандартов, предлагая идеи, основанные на анализе взаимодействия с нашей армяноязычной аудиторией.

Мы ищем тебя, если:

  • У тебя есть опыт в продажах, работе с клиентами или сервисе.

  • Ты уверенно владеешь армянским языком: отлично понимаешь устную речь (в том числе в телефонных разговорах), можешь свободно читать и писать. Это обязательное требование.

  • Ты внимателен к мелочам и замечаешь то, что другие пропускают, особенно в языковых нюансах.

  • У тебя аналитическая жилка. Ты не просто собираешь факты, а ищешь в них закономерности и делаешь выводы, в том числе из практики общения на армянском языке.

  • Тебе не страшна работа с данными, она требует усидчивости.

  • Тебе интересно развиваться в сфере EdTech и онлайн-образования.


Условия:

  • Стабильный оклад от 45 000 ₽ на руки
  • Обучение в одной из ведущих компаний
  • Возможность влиять на продукт
  • Молодой коллектив и современный офис в центре
  • Удобный график работы с 10:00 до 19:00

Адрес: Россия, Ярославль, Первомайская улица, 53

Поделиться:

Опубликована 17 дней назад

Похожие вакансии

65 000 - 100 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Ярославль
19 дней назад
от 80 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Ярославль
12 дней назад
от 95 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
  • Ярославль
12 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.