Администратор музыкальной школы / Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Приём и консультирование учеников, родителей и гостей школы (вживую, по телефону, в мессенджерах)
• Ведение расписания занятий и запись новых учеников
• Контроль посещаемости и своевременной оплаты абонементов
• Работа с CRM-системой: ведение базы клиентов, напоминания, рассылки
• Поддержка организации мероприятий: концертов, отчётных выступлений, мастер-классов
• Решение текущих вопросов клиентов с заботой и оперативностью
• Взаимодействие с преподавателями по организационным вопросам

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, образования, культуры или администрирования приветствуется
• Уверенный пользователь ПК:
• Google Таблицы / Excel, мессенджеры, онлайн-оплата
• Ответственность, пунктуальность,
• внимательность к деталям
• Умение работать в режиме многозадачности без потери качества и доброжелательности
• Искренний интерес к людям и творчеству
• Готовность расти вместе
• с командой

Условия:

• Зарплата: от 40 000 ₽ на руки + бонусы за привлечение новых учеников
• График: 2/2, смены с 10:40 (или 11:40) до 21:00
• Адрес: г. Зеленоград, корпус 2005
• Атмосфера: тёплая, вдохновляющая, без токсичности
• Бонус: возможность бесплатно заниматься музыкой в нашей школе!
• Возможен карьерный рост — вплоть до руководителя филиала
• О нас:
• Мы — музыкальная школа, где дети и взрослые открывают в себе талант, учатся смелости и находят радость в творчестве.

• Наша миссия — «Помогать людям чувствовать себя звёздами».
• И мы ищем не просто администратора, а человека с сердцем, который станет частью этой миссии.