Специалист клиентского сервиса/Менеджер интернет-магазина

Открыта вакансия Специалист клиентского сервиса – прекрасная возможность через несложный функционал обучиться с и стать гуру в продажах. Гарантируем обучение в процессе работы, опытного наставника и перспективнейшее направление в продаже строительных и отделочных материалов.

Компания «ГЛАВСНАБ» это:

• интернет-гипермаркет glavsnab.net с более 200 000 sku материалов для строительства и ремонта;
• головной офис, шоу-рум и собственный складской комплекс на одной территории;
• филиал в г.Самара и поставки по приволжскому федеральному округу;
• собственный транспорт от 1.5 до 20тн и доставка по всей России;
• многолетний опыт и репутация на рынке строительно-отделочных материалов;
• широкий охват рынка продаж: физические лица, В2В сектор, строительные и объектные площадки.

Функционал:

• Прием звонков, выявление потребностей клиентов, маршрутизация на менеджеров соответствующего направления;
• Распределение заказов с сайта и почты менеджерам, поддержание общения в чате Envybox;
• Работа с горячими заказами: выставление счетов, сопровождение отгрузок по собственным клиентам;
• Работа в CRM, 1C предприятие 8.3, MC Office;
• Постоянное совершенствование знаний и развитие в своей профессии;

Требования:

• Приветствуется опыт работы в сфере обслуживания, знание 1С и CRM;
• Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, организованность;
• Стремление к дальнейшему развитию и росту.

Условия:

• График работы 5/2 (с 9.00 до 18.00) + 1 суббота в месяц (с 9.00 до 15.00);
• Оклад + KPI в совокупности от 80 000 руб., при условии выполнении плана от 100 000 руб. ;
• Обучение, адаптация и поддержка в дальнейшей работе;
• Официальное оформление с первого дня по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, оплата больничных листов согласно ТК;
• Карьерный рост: приветствуется инициатива, активность и ответственность;
• Удобное расположение: ул.Ивана Франко, д.41 (10 минут пешком от станции МЦД-1 Рабочий Поселок или м.Молодежная).

Уважаемые соискатели, мы заинтересованы в быстром согласовании кандидатуры и выходе на работу! Ждем Ваших откликов!