Ассистент отдела сервиса

• Ведение документации и базы данных клиентов и обращений
• Координация работы отдела и взаимодействие с другими подразделениями
• Подготовка отчетов, презентаций и документации
• Обработка входящих звонков, писем и сообщений клиентов
• Помощь в организации рабочих процессов и мероприятий отдела
• Контроль за соблюдением сроков и стандартов обслуживания

Требования:

• Среднее или высшее образование
• Опыт работы в сфере обслуживания или административной поддержке от 1 года (желательно)
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Владение пакетом MS Office, базовые навыки работы с корпоративными системами
• Ответственность, аккуратность, организованность
• Умение быстро ориентироваться в ситуациях

Условия:

• График работы: 5/2 с 08:00 до 18:00
• Конкурентоспособная зарплата
• Возможности профессионального развития
• Работа в дружелюбной команде