Менеджер контакт‑центра стоматологической клиники (г. Владимир)

Мы ищем ответственного и доброжелательного сотрудника в команду нашей стоматологической клиники! Если вы коммуникабельны, умеете слушать и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса — будем рады видеть вас в нашей команде.

Что предстоит делать:

• принимать входящие звонки от пациентов;

• осуществлять исходящие звонки (напоминание о визитах, информирование о специальных предложениях);

• вести запись пациентов на приём к врачам;

• контролировать расписание приёмов, согласовывать время визитов;

• консультировать пациентов по базовым вопросам работы клиники.

Мы предлагаем:

• график работы 2/2 — удобный баланс работы и личной жизни;

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• стабильную заработную плату;

• обучение и поддержку на начальном этапе работы;

• дружелюбную атмосферу в коллективе;

• перспективу карьерного роста — возможность вырасти до куратора пациентов внутри контакт‑центра.

Мы ждём от вас:

• грамотную устную речь и чёткую дикцию;

• доброжелательность и стрессоустойчивость;

• базовую компьютерную грамотность (работа с CRM‑системами, офисными программами);

• желание помогать людям и качественно обслуживать клиентов;

• ответственность и внимательность к деталям.

Почему стоит присоединиться к нам?

• вы будете частью профессиональной команды, которая ценит каждого пациента;

• у вас будет возможность развиваться внутри компании и расширять свои компетенции;

• мы создаём комфортные условия для работы и поддерживаем инициативу сотрудников.

Если вы готовы стать голосом нашей клиники и обеспечивать высокий уровень сервиса для пациентов — отправляйте своё резюме! Мы с радостью познакомимся с вами и обсудим детали сотрудничества.