Специалист по сопровождению клиентов и ведению заказов

О компании

ООО «Готовые овощи» — динамично развивающаяся производственная компания, специализирующаяся на поставках очищенных овощей и солений в образовательные учреждения (школы, детские сады), санатории и другие социальные объекты. Мы ценим качество, ответственность и стремимся к долгосрочному партнерству с клиентами.

Приглашаем в команду Специалиста по сопровождению клиентов и ведению заказов (удалённо)!

Чем предстоит заниматься:

- Вносить и обрабатывать заявки от клиентов в систему.

- Контролировать процесс отгрузки товаров, следить за своевременностью выполнения заказов.

- Работать с дебиторской задолженностью: отслеживать платежи, напоминать о сроках, взаимодействовать с клиентами для урегулирования задолженностей.

- Поддерживать коммуникацию с клиентами, оперативно решать возникающие вопросы.

- Вести отчётность в Google Таблицах, анализировать данные для планирования и отчётности.

Требования:

- Опыт работы в сфере клиентского сопровождения, логистики или аналогичных задач — от 1 года.

- Уверенное владение ПК, навыки работы с Google Таблицами (сводные таблицы, формулы, автоматизация отчётов).

- Понимание важности соблюдения сроков: все задачи должны выполняться точно в установленные даты.

- Внимательность, организованность и умение работать с большим объёмом данных.

- Готовность к удалённой работе в штатном режиме.

Условия:

- Удалённая работа: график 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Оклад +бонус

- Стабильная загрузка, чёткие задачи и поддержка команды.

- Возможность профессионального роста в дружелюбной атмосфере.