Специалист по индивидуальным турам

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

• Приём и обработка FIT запросов (формирование и расчёт предложений, бронирование отелей и услуг);
• Консультирование агентов по направлениям работы;
• Работа с отелями, системами бронирования и принимающими компаниями, контроль оплаты заявок, работа с внутренней CRM системой;
• Полный цикл сопровождения туров (контроль исполнения заказа поставщиками услуг, решение нестандартных ситуаций с агентом в рамках заявки);
• Участие в мероприятиях по продвижению продукта.

Требования:

• Знание САМО-тур (или аналога);
• Опыт работы в сфере туризма от 1 года;
• Уровень английского от Pre-Intermediate;
• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение работать в командной динамике;

• Знание специфики направлений и правил въезда (ОАЭ, Китай, Таиланд, Мальдивы, Турция, Вьетнам, Индонезия, Шри-Ланка).

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РБ;
• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00 (офис);
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
• Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
• Фрукты и кофе без ограничений;
• Корпоративное обучение и развитие;
• Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
• Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
• Подарки на праздники.