Специалист по работе с претензиями

от 80 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Владимирская
  • Пушкинская
  • Технологический институт 1

Обязанности:
  • Организация работы по отработке обращений от заказчика услуг;
  • Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени компании;
  • Привлечение экспертов по существу запросов (юридический блок, техническую службу проекта) (по мере необходимости).
  • Организация хранения, архивирование в картотеку обращений.
Требования:
  • Высшее или среднее профессиональное образование;
  • Владение ПК (MS Office, программы документооборота);
  • Внимательность к деталям, аккуратность, ответственность;
  • Развитые коммуникативные навыки.
Условия:
  • Работа в крупном телекоммуникационном Холдинге;
  • Официальное оформление и своевременную "белую" заработную плату;
  • Полис ДМС;
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
  • Скидки от партнеров;
  • Работу в современной яркой команде профессионалов;
  • Комфортное пространство для работы;
  • Возможности профессионального роста.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Почтамтская улица, 15

Поделиться:

Опубликована 10 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.