Менеджер call-центра
от 45 200 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
- Принимать, фиксировать и отрабатывать телефонные и неголосовые (сайт, соц.сети и т.д.) обращения Клиентов (покупатели, партнеры, сотрудники) в соответствии с принятыми регламентами и стандартами.
- Своевременно доводить информацию до сведения магазинов/структурных подразделений компании.
- Информировать покупателей о результатах действий, предпринятых в связи с их звонками.
- Предоставлять покупателям необходимую им информацию.
- Отчетность в установленной форме.
- Активные коммуникативные навыки,
- Грамотная устная и письменная речь,
- Уверенный пользователь ПК (Excel).
- Опыт работы в call-центре приветствуется.
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Возможность повышения квалификации в рабочем процессе;
- Карта сотрудника со скидкой 10% на приобретение товаров в нашей сети;
- Бесплатное комплексное питание.
Адрес: Россия, Барнаул, проспект Строителей, 117
Опубликована 4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 40 000 ₽
от 45 000 ₽
от 60 000 ₽
от 60 000 ₽
