Администратор-кассир в клинику

Сеть медицинских центров «Центр семейной медицины» – лидер рынка вспомогательных репродуктивных технологий Свердловской области приглашает соискателей поучаствовать в конкурсе на вакансию Администратор-кассир.

Обязанности:

1. Оформлять документы, принимать оплату, записывать на прием и другие услуги клиники;

2. Консультировать пациентов об услугах, помогать с навигацией;

3. В контакт-центре администратор должен уметь принимать входящие звонки и консультировать клиентов, звонить пациентам с целью уточнения информации, подтверждения/переноса приема;

4. Обрабатывать заявки из мессенджеров, с сайта, агрегаторов и других источников в crm-системе;

5. Вести запись пациентов на прием в медицинской информационной системе;

6. Контролировать подтверждение прихода пациентов в клинику на прием;

Требования:

- умение доброжелательно общаться лично и по телефону, клиентоориентированность;

- грамотная речь;

- навык работы с компьютерными сервисами;

Условия:

- работа в крупной медицинской клинике с развитой филиальной сетью;

- официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;

- график работы 5/2 с 8:00 до 17:00;

- скидки на услуги клиники;

- возможность профессионального развития и карьерного роста.