Модератор онлайн-записи клиентов

Мы предлагаем:

• Удалённую работу

• Современные инструменты для работы

• Стабильную заработную плату

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и сообщений от клиентов

• Консультирование по вопросам записи, услуг и расписания

• Ведение и актуализация информации в CRM-системе

• Контроль корректности и подтверждение записей клиентов

• Взаимодействие с администраторами клиник и координация процесса записи

• Поддержание корпоративных стандартов общения с пациентами

• Своевременное информирование руководителя о нестандартных ситуациях

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь

• Внимательность, ответственность, доброжелательность

• Владение ПК и мессенджерами на уровне уверенного пользователя

• Умение работать с большим объёмом информации

• Способность соблюдать сроки и приоритеты

Условия:

• Удалённая работа

• Стабильная запись и загруженность с первого дня

• Своевременные выплаты без задержек

• Возможность долгосрочного сотрудничества и профессионального роста