Оператор call-центра

В связи с увеличением объема интернет-заказов сеть салонов цветов премиум класса "La Rose" приглашает в команду оператора call-центра:

Чем Вам предстоит заниматься:

🟩 прием и обработка входящих заявок и заказов;

🟩 общение с клиентом;

🟩 продажи, расширение чека (Up-sale, Cross-sale);

🟩 контроль качественного исполнения заказов;

🟩 работа с системой Bitrix;

🟩 работа со сторонними агрегаторами по доставке цветов.

Наши пожелания:

🟨 грамотная речь;

🟨 опыт работы со звонками;

🟨 опыт работы в CRM системе;

🟨 умение правильно общаться с клиентом;

🟨 ориентация на высокий сервис и потребности клиента;

🟨 плюсом будет опыт в продажах.

Мы предлагаем:

🟦 гибкий посменный график 2 через 2 с 9.00 до 21.00;

🟦 Оплата труда: оклад+ KPI;

🟦 удобное расположение: ст. метро пл. Ленина;

🟦 скидки на продукцию для сотрудников;

🟦 молодой дружный коллектив.

Оставляй отклик! Мы ждем именно тебя!