Операционный руководитель по культуре и дисциплине исполнения

Мы — международная компания Coral Club, присутствуем более чем в 30 странах мира. Наша миссия — помогать людям заботиться о своём здоровье с помощью инновационных нутрицевтиков и мощного сообщества поддержки. Мы работаем в формате MLM и объединяем десятки тысяч дистрибьюторов по всему миру.

Сейчас мы стоим на пороге трансформации: усиливаем стандарты, пересматриваем внутреннюю культуру и внедряем новую дисциплину исполнения. Для этого мы ищем сильного партнёра — человека, который возглавит культурные и операционные изменения внутри компании.

Задачи:

• провести аудит текущей коммуникационной и операционной культуры: что мешает эффективности и исполнению;
• разработать и внедрить стандарты коммуникации и управления задачами: форматы постановки задач, дедлайны, обратная связь;
• построить ритм работы: регулярные статусы, кросс-функциональные синки, единые отчёты;
• повысить дисциплину исполнения внутри команды: внедрение систем контроля сроков, дедлайнов, приоритетов;
• обеспечить прозрачность и предсказуемость процессов, снизить уровень хаоса и стресса;
• быть партнёром CEO в культурной трансформации: выявлять зоны сопротивления, вовлекать ключевых лидеров, проводить мини-кампании по изменениям;
• настроить внутренние правила взаимодействия между подразделениями (в том числе кросс-локальными);
• запустить обучение и сопровождение команды в процессе изменений (в том числе через фасилитацию и работу с лидерами).

Требуемый опыт и навыки:

• 5+ лет в роли Chief of Staff, Head of Internal Operations, Project Execution Lead, HRBP/HRD с уклоном в процессы;
• опыт трансформации внутренних процессов, внедрения культуры исполнения, выстраивания коммуникационных стандартов;
• умение проектировать и внедрять правила, ритуалы, регламенты — и добиваться их соблюдения;
• знание методологий Agile, OKR, Lean, GTD, BSC и других подходов к эффективному управлению;
• отличные коммуникативные и фасилитационные навыки: умеете убеждать, вдохновлять, задавать ритм и удерживать рамки.

Личностный профиль:

• стратег и «системщик», умеющий наводить порядок без излишней бюрократии;
• энергия исполнителя: доводите начатое до результата, даже если приходится бороться с инерцией;
• способность выстраивать доверие с разными функциями — от креатива до логистики;
• умение быть "жёстким" в стандартах и "мягким" к людям.

Мы предлагаем:

• роль №2 рядом с CEO в процессе трансформации международной компании;
• возможность влиять на процессы, культуру, масштаб и эффективность всей организации;
• динамично развивающуюся команду, амбициозные цели и поддержку на уровне первых лиц;
• конкурентный компенсационный пакет, гибкий график, международную среду.