Ведущий менеджер по работе с клиентами
По договоренности
- Выборгская
- Площадь Ленина
- Чернышевская
Обязанности:
- Прием заявок от клиентов, размещение агентам в КНР;
- Ежедневная коммуникация с клиентами по телефону, почте, в мессенджерах (в т.ч. WeChat);
- Контроль процесса транспортировки на всём пути следования при различных условиях перевозки;
- Решение сложных и нестандартных оперативных в процессе перевозки;
- Взаимодействие с брокерами, отправителями, смежными оперативными, производственными и коммерческими подразделениями, а также с дочерними предприятиями группы компаний;
- Подготовка первичной, закрывающей и сопроводительной документации в адрес контрагентов;
- Осуществлять работу в учетных системах Евросиба и на онлайн-платформах клиентов;
- Расчёт и контроль возникновения дополнительных расходов в процессе перевозки;
- Формирование оперативных отчётов по оперативной деятельности в рамках бизнес-процессов Евросиб, а также по требованию руководства;
- Претензионная работа с контрагентами;
- Своевременное информирование клиентов о процессе и этапах перевозки;
Требования:
- Высшее образование;
- Релевантный опыт работы от 1 года;
- Желание развиваться в сфере логистики;
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2;
- Комфортный офис в центре города (10 мин. пешком от ст.м. Горьковская или 15 мин. пешком от пл. Ленина);
- ДМС после испытательного срока;
- Дружный коллектив и поддержка коллег в период адаптации;
- Развитая корпоративная культура;
- Премирование по результатам отчетного периода.
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Мичуринская улица, 4
Опубликована 3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 150 000 ₽
до 120 000 ₽
от 150 000 ₽
85 000 - 95 000 ₽