Специалист клиентского сервиса

По договоренности

Обязанности:

формирование графика отгрузок по заключённым государственным контрактам через активные коммуникации с лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ) по телефону и электронной почте;
кросс-функциональное взаимодействие с региональными менеджерами для оперативного решения рабочих задач;
отслеживание поступления заявок от ЛПУ в рамках действующих государственных контрактов на основании ранее предоставленных данных;
внесение заключенных государственных контрактов в корпоративные системы;
обработка входящих обращений от клиентов и партнёров, координирование запросов внутри отдела.

Требования:

Условия:

достойный уровень оплаты труда, годовое премирование;
ДМС со стоматологией после испытательного срока, внутренняя программа поддержки здоровья и благополучия сотрудников B-WELL, программы помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях; программа корпоративных скидок PrimeZone (спорт, отдых, рестораны, обучение и не только);
широкий спектр для обучения и развития: у нас есть внутренний корпоративный университет, корпоративная онлайн-библиотека Alpina Digital, внешние обучения и конференции, возможность обучения английскому языку в формате софинансирования; возможность участия в волонтерских программах;
работа в инновационной биотехнологической компании полного цикла (входит в ТОП-3 в списке «20 лучших фармкомпаний России» по версии Forbes), результаты работы которой спасают жизни людей.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Итальянская улица, 17