Руководитель отдела технической поддержки

Все просто. Мы ищем грамотного и инициативного тимлида, способного решать задачи на своем уровне. Который сможет развивать технический отдел и развиваться сам.​​​​​​​​​​​​​​

Обязанности:

• Диагностика неполадок в работе сети на уровнях L1,L2,L3
• Удаленная помощь клиентам компании в решении технических вопросов, в рамках второй линии поддержки.
• Поддержка монтажников/ремонтников при подключении/неисправностям (удаленно).
• Работа в информационных системах (биллинг, CRM, мониторинг, различные БД)
• Мониторинг сети, выявление проблем и их решение.
• Настройка оборудования.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2;
• Профессиональное развитие, возможность карьерного роста