Специалист группы технической поддержки
70 000 - 100 000 ₽
Обязанности:
- Обеспечение первой линии технической поддержки пользователей;
- Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок;
- Настройка, подключение, перемещение автоматизированных рабочих мест и торгового оборудования;
- Настройка, устранение сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники с помощью средств удаленного администрирования (выезды по необходимости);
- Проведение планово-профилактических работ оборудования и ПО торговых предприятий;
- Взаимодействие с другими специалистами тех.поддержки;
- Знание базовых принципов работы ПК и оргтехники;
- Знание построения сетей и систем телекоммуникаций;
- Опыт работы в области IT системным администратором, инженером службы технической поддержки или администратором баз данных 1С;
- Желательно: знание основ работы ПП 1С;
- Приветствуется опыт работы с торгово-кассовым оборудованием (POS системы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кода, ТСД)
Адрес: Россия, Петрозаводск, улица Онежской Флотилии, 26
Опубликована 14 дней назад