Специалист call-центра для сотрудников

Компания "ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Специалиста call-центра для сотрудников.

• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• стабильную выплату заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
• ежемесячное премирование по результатам работы
• график работы 5/2 с 9.30 до 18.00 (возможен график с 10.30 до 19.00, с 8:30 до 17:00)
• добровольное медицинское страхование
• дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
• внутрикорпоративное обучение
• возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
• подарки для сотрудников и для детей на праздники

• консультирование сотрудников по кадровым вопросам, вопросам начисления заработной платы и тд.
• прием и обработка обращений от сотрудников
• регистрация обращений сотрудников в системе регистрации обращений
• обработка или передача на обработку других запросов от клиентов
• подготовка справок для сотрудников по запросу
• уведомление сотрудников о готовности справок

• образование не ниже среднего профессионального
• грамотная устная и письменная речь
• опытный пользователь информационных систем
• стрессоустойчивость
• быстрая обучаемость
• ответственность
• желание работать