Специалист технической поддержки (г. Ухта)

В нашу команду требуется ТЕХНИК (г. Ухта).

Уже более 30 лет КонсультантПлюсКоми помогает компаниям быть более системными в вопросах, требующих применения норм права. Мы создаем условия для быстрого принятия верных решений с учетом всех рисков и возможностей. Наша цель – помочь компании достичь целей и реализовать свой бизнес-потенциал. Мы знаем, что каждая компания уникальна, и у каждого бизнеса стоят свои цели и задачи, поэтому разрабатываем индивидуальные решения для каждого клиента. КонсультантПлюсКоми непрерывно развивается и совершенствует предоставляемые услуги.

Обязанности:

1. Обеспечение комплекса мероприятий по программно-техническому обслуживанию клиентов с использованием программного обеспечения Системы КонсультантПлюс, а именно выполнение установки Системы КонсультантПлюс на рабочем месте клиента.

2. Поддержание в актуальном состоянии процедуры восстановления технической работоспособности Системы КонсультантПлюс, устранение технических сбоев в Системе КонсультантПлюс на рабочем месте у клиента.

3. Обновление Системы КонсультантПлюс у клиентов. Еженедельные выходы (выезды) к клиентам.

4. Доставка и возврат документов.

5. Доставка продукта «Главная книга».

6. Запись эталонных информационных банков, файлов обновлений Системы КонсультантПлюс на внешние носители для установки у клиентов.

7. Решение технических вопросов, связанных с работой Системы КонсультантПлюс, непосредственно на рабочем месте клиента.

8. Своевременное выполнение технических заданий по поручению специалиста отдела обеспечения сопровождения.

9. Формирование и отправка отчетных документов по выполненным техническим заданиям.

Требования:
​​​​Образование: среднее специальное
Опыт работы: без опыта

Профессиональные навыки и компетенции:
- Опытный пользователь ПК
- Ориентация на общий результат
- Ответственность
- Обучаемость
- Навыки делового этикета

Условия:

- ГРАФИК РАБОТЫ: свободный (7 часов в неделю);
- ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА от 10000 руб.;
- Договор ГПХ/возможно оформление по Трудовому договору на 0,5 ставки.
- помощь наставника.

Мы ждём Вас в нашу команду!