Администратор стоматологической клиники

Стоматологическая клиника Lahta Dental входит в состав сети медицинских центров Lahta Clinic.

Lahta Dental входит в международную медицинскую систему Global Medical System Clinics and Hospitals. Быть частью GMS - значит соблюдать международные стандарты лечения.

Наша цель - сделать пребывание пациентов в клинике комфортным, окружить заботой и показать высокий уровень медицины и сервиса.

Конечно, мы не забываем про наших сотрудников, организовывая им комфортное рабочее место, создавая дружелюбную атмосферу, стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Мы ищем администратора, который искренне готов проявлять заботу о наших пациентах.

Обязанности:

- Поддержание приятной атмосферы в клинике, забота о пациентах и посетителях - угостить кофе, показать, где уборная, предложить запись на прием, обращать внимание на уют и порядок в зонах ожидания.

- Полный цикл взаимодействия с пациентами: общение очно, по телефону и в мессенджерах, консультирование по оказываемым услугам, запись на прием, информирование, напоминание о визите, приглашение пациентов на профилактические приемы/продолжение лечения, оформление документации, расчет.

- Ведение административно-хозяйственной деятельности, например, заказ канцелярии, оформление заявок на заправку картриджей для принтера, поддержание своего рабочего места в комфорте и порядке, оформление витрины со средствами гигиены на продажу.

- Коммуникация с коллегами - во время сообщить врачу и ассистенту о том, что пришел пациент, помочь распечатать необходимую документацию к приему, связать пациента с доктором и тп.

Требования:

- Администратор - это лицо и душа клиники, поэтому нам очень важны такие качества, как отзывчивость, доброжелательность, этичность.

- Администратор - это главный коммуникатор и центр информации, поэтому нам важны такие качества, как умение работать в режиме многозадачности, ответственность, пунктуальность, инициативность.

- Мы приветствуем соискателей с опытом работы, но если у вас его нет, а вы хотите учиться и имеете большое желание - мы готовы вас обучить.

- В нашей клинике используется 1С и Битрикс - владение ими будет преимуществом.

Условия:

- Официальное трудоустройство, зарплата два раза в месяц, отпуск, больничный - все по трудовому законодательству.

- Скидки для сотрудников и их родственников после испытательного срока.

- График работы 2/2 по 12 часов.

- В смену работает 3 администратора.

- Зарплата состоит из окладной части (почасовка) и бонусов (kpi). Пример бонуса - % за продажу средств гигиены, за сбор отзывов и тп.

- Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве.