Оператор контакт-центра

«Группа Brinex» и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом «Колёса Даром» приглашает операторов call‑центра для удалённой работы на входящей линии в ночное время.

На удалённый формат раccмaтpивaем кандидaтoв с oпытoм в сall-цeнтрe болee полугода. Знaние асcopтимента шин и дисков не обязательно, обучим.

График работы:

• 2/2, с 20:00 до 8:00 по МСК
  В первый месяц адаптация в дневном режиме: 08:00–20:00 (МСК);

Чем будешь заниматься:

• Приём входящих звонков и консультация по автотоварам.
• Подбор товаров, оформление заказов и запись на сервис.
• Обработка обращений в текстовых каналах (чат, электронная почта).

Что ещё мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство: соцпакет, белая зарплата, отпуска и больничные.
• Новогодние подарки детям.
• Оплачиваемый "Мамин день" один раз в месяц.
• Материальная помощь: при бракосочетании, рождении ребенка, на 1е сентября для первоклассников, при сложных жизненных ситуациях.
• Скидки сотрудникам на ассортимент товаров компании и услуги шиномонтажа.
• Программа скидок ВеstВеnеfits, программа лояльности и корпоративные скидки на продукцию и услуги партнеров (магазины, доставки, фитнес, активити-парк, кинотеатры и театры города, медицинские клиники и многое другое).

Наши ожидания от сотрудника:

• Опыт работы в call‑центре от 6 месяцев
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость и клиентоориентированность
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
• Стабильный интернет и тихое рабочее место

Необходимое оборудование:

• ПК с операционной системой: Windows 10 или выше
• Оперативная память: от 4ГБ
• Интернет‑скорость: от 50Мбит/с
• USB‑гарнитура

В компании действует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.

Возможно, вы искали: контакт центр, КЦ, колл-центр, контактный центр, cаll-центр, оператор cаll-центра, специалист в саll центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист клиентской поддержки, клиентская поддержка, специалист поддержки клиентов, оператор удаленно, удаленная работа, без холодных звонков, оператор входящей линии.