Специалист отдела взыскания, Ozon Банк

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет поддерживать порядок и прозрачность в процессах взыскания физических лиц.

Вам предстоит:

• Формирование и передача реестров на взыскание (ПКО и др. сервисы);
• Обработка запросов коллекторских агентств и финансовых управляющих, внутренних подразделений;
• Заполнение отчетных форм, внесение данных в учетные системы;
• Ведение электронного и бумажного документооборота в рамках взыскания ФЛ;
• Подготовка проектов ответов на обращения, деловая переписка;
• Ведение отчетности.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение Excel и CRM-системами;

• Грамотная письменная и устная коммуникация;

• Внимательность к деталям, пунктуальность, аккуратность;

• Готовность к работе в графике с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;

• Готовность к дежурствам по субботам 2 раза в месяц (неполный день, оплачиваются отдельно).

Будет плюсом:

• Опыт работы во взыскании (B2C или B2B);

• Знание Jupyter Notebook;

• Понимание специфики кредитного и финансового сектора;

• Желание привнести свежий взгляд и улучшить процессы взыскания.