Старший администратор

«TENS» — это центр здоровья и красоты, где передовые медицинские технологии встречаются с мудростью восточных практик. Мы не просто лечим заболевания опорно-двигательного аппарата, мы дарим нашим пациентам ключ к долголетию, молодости и сиянию.

Задачи:

• Организация и контроль работы администраторов рецепции
• Решение спорных ситуаций
• Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов клиники
• Работа с обращениями пациентов (отзывы, претензии)
• Контроль правильности оформления оплат и скидок
• Взаимодействие с медицинским персоналом по вопросам записи и обслуживания пациентов
• Ведение графиков работы персонала клиники (администраторы, врачи, санитарки)
• Обучение и адаптация новых сотрудников
• Закупка расходных материалов
• Работа с курьерами и поставщиками, закупка необходимых расходных материалов
• Взаимодействие с партнерами
• Решение текущих организационных вопросов
• Отчетность

Профессиональные навыки и знания:

• Аналогичный опыт работы на позиции старшего администратора от 2-х лет в медицинской коммерческой организации
• Уверенный пользователь 1 С, Битрикс24
• Навыки управления персоналом и распределения задач
• Высокая клиентоориентированность
• Ответственное отношение к своим обязанностям

• Знание стандартов медицинского обслуживания и делового этикета

Мы предлагаем:

• Работа в новой современной клинике в центре Москвы, шаговая доступность от м. Таганская
• График работы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00
• Оформление в соответствии с ТК РФ

Работа в клинике «TENS» – это возможность стать частью команды профессионалов, где ценятся поддержка, взаимовыручка и стремление к достижению общих целей. Вас ждёт дружный, открытый и позитивно настроенный коллектив, готовый оказать необходимую помощь и поддержку в решении профессиональных задач.