Инженер по мониторингу

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Наша команда в поисках Инженера по мониторингу в команду Travel.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг IT инфраструктуры в части доступности сервисов ( отслеживание критических значений диагностических параметров).
• Анализ и эскалация инцидентов.
• Тестирование работоспособности сервисов после проведения регламентных, внеплановых, аварийных работ на сети компании.
• Рассмотрение заявок внутренних пользователей (ОТП).
• Анализ логов на платформе Kibana. Выявление закономерностей и формирование предложений по доработкам
• Первичная локализация проблем и передача информации об ошибках в QA
• Своевременное оповещение сотрудников компании о возникновении проблем в з/о приложения, создание аварийных ТТ на ответственных за работу сервисов подразделений.
• Мониторинг динамики основных показателей графиков заказов/отклонений ключевых методов/RPS сервисов.
• Принятие оперативных мер по восстановлению отклонившихся от норм показателей.

  Требования:

• Опыт работы с системами мониторинга Grafana/Zabbix
• Опыт работы с таск-трекерами JIRA/YouTrack
• Понимание и анализ логов на платформе Kibana
• Опыт тестирования/поддержки iOS/Android-приложений
• Понимание базовых принципов работ веб-приложений
• Обязателен опыт работы со снифферами трафика (Charles, Fiddler)

  Условия для сотрудников:

  - Полная занятость с графиком 2/2.

  - Формат работы - гибрид или удаленка (дни офиса\удаленки обсуждаются с руководителем);
  - Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

  - Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

  - Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

  - Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

  - Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

  - Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

  Стань частью команды!