Старший администратор-менеджер

Вакансия в компании «Клиника косметологии Анатомия» (Хабаровск)

Обязанности:

• Курирование работы команды администраторов клиники.

• Повышение качества сервиса и уровня обслуживания пациентов.

• Контроль и улучшение качества входящих звонков и переписки с клиентами.

• Личное общение с пациентами клиники на ресепшене.

• Работа с входящими лидами, повышение конверсии в запись.

• Ведение и заполнение ежедневной отчетности.

• Информирование пациентов об акциях, специальных предложениях и услугах клиники.

Требования:

• Опыт работы на руководящей административной должности или старшим администратором от 1 года (в приоритете — медицинская или косметологическая сфера).

• Навыки управления и наставничества.

• Навыки работы с ПК (обязательно).

• Ориентация на клиентский сервис и результат.

• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Работа в стабильной и современной клинике косметологии.

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00 (на собеседовании).

• Оформление по ТК РФ, испытательный срок — 1 месяц.

• Место работы: г. Хабаровск, ул. Калинина, 81.