Системный администратор службы технической поддержки

Обязанности:

- Техническая поддержка пользователей, консультирование по работе с программным обеспечением;

- Обеспечение функционирования вычислительной техники и оргтехники (ПК, МФУ, IP-телефоны, ЛВС);

- Обеспечение бесперебойной работы МИС и развитие информационных технологий в учреждении;

- Участие в цифровизации здравоохранения;

- Обслуживание рабочих станций, настройка офисной техники, обслуживание парка компьютерной и оргтехники, установка и настройка ОС, офисных программ;

- Модульный ремонт ПК, установка ПО.

Требования:

- Высшее техническое образование в области it или высшее техническое образование и профессиональная переподготовка в области it;

- Знание пользовательских ОС windows/linux на уровне администратора, умение установить и настроить систему;

- Знание стандартных офисных приложений, умение решать связанные с ними проблемы;

- Опыт обслуживания и устранения мелких неисправностей средств выдачи информации (принтеры, факсы, копиры);

- Понимание что такое ITIL и опыт работы с современными системами класса helpdesk;

- Знание принципов работы постовой службы (e-mail);

- Знание основ обеспечения информационной безопасности.

Условия:

- Пятидневная рабочая неделя (выходной суббота, воскресенье) с 9-00 до 17-30, обед с 13-00 до 13-30;

- Официальное трудоустройство;

- Профессиональное обучение и развитие;

- Заработная плата определяется по итогам собеседования.