Администратор на стол информации в ТЦ

В торговый комплекс "Тандем" на стол информации требуется

Дежурный администратор

Обязанности:

• Следить за соблюдением порядка, режима работы арендаторов и своевременным открытием магазинов в ТРК.
• Фиксировать нарушения и составлять акты за несоблюдение правил ТРК.
• Отвечать на телефонные звонки и консультировать посетителей по вопросам наличия магазинов в ТРК, продаваемых товарах и услугах.
• Раздавать арендаторам корреспонденцию и другую отчетную документацию (счета на оплату аренды, договора, акты выполненных услуг и т.п.).
• Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями (при необходимости, совместно с представителями магазинов).
• Осуществлять в течение рабочего дня поэтажный обход ТРК для выявления недостатков, замечаний, нарушений, повреждений и т.п.

• Своевременно реагировать на поступающие жалобы в ТРК и доводить до вышестоящего руководства.

• Высшее или среднее специальное образование.
• Готовы рассмотреть без опыта работы, аналогичный опыт приветствуется.
• Навыки ведения переговоров, разрешения конфликтных ситуаций, ответственность и дисциплинированность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней, оплачиваемые больничные.
• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00.
• Заработная плата от 57000 руб. до вычета налогов + оплата праздничных дней в 2-ом размере.
• Подарки на праздники, льготный абонемент в фитнес клуб, ДМС, бесплатная парковка.
• Место работы: г. Казань, проспект Ибрагимова, д.56, ТРК "Тандем".