Специалист по работе с клиентами

В ЧОП "Русич", занимающего лидирующие позиции на рынке охранных услуг области более 20 лет, открыта вакансия "Специалист по работе с клиентами"

НЕ требуются активные продажи и поиск клиентов!!!! Качественное обслуживание входящего трафика клиентов!

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров и переписки с клиентами.
• Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании.
• Выявление потребностей клиентов и предложение решений.
• Оформление договоров, работа в СRM "Битрикс"
• Работа с претензиями и возражениями клиентов.
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

Нам нужен сотрудник со следующими качествами:

• Отличные коммуникативные навыки и умение убеждать.
• Грамотная устная и письменная речь, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ и СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ при подготовке договоров!
• Умение работать в команде и самостоятельно.
• Опытный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы).
• Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата, оклад 35 000 + бонусы
• Официальное трудоустройство.
• Дружный коллектив и комфортные условия работы ( с 9 до 17 ч). Офис в центре города, всему научим!

​​​

​