Оператор call-центра

Строительный маркетплейс SvoiPro приглашает в свою команду энергичного и ответственного специалиста на позицию менеджера по работе с клиентами. Если вы хотите работать в современном динамичном проекте, ежедневно взаимодействовать с реальными пользователями приложения и помогать им эффективно решать разнообразные вопросы — эта вакансия для вас! При этом отсутствует необходимость заниматься холодным или теплым поиском клиентов, так как у вас будет готовая база.

Ваши основные обязанности включают:
Консультирование клиентов по различным вопросам и качественное отрабатывание их запросов, используя собственную клиентскую базу.

Ведение своевременной и точной отчетности по выполненной работе.

Активное взаимодействие с технической и административной командами для решения возникающих вопросов клиентов.

Мы ожидаем от вас:
Грамотную и уверенную устную и письменную речь, умение четко и понятно излагать информацию.

Уверенное владение персональным компьютером и офисными программами, такими как Word и Excel.

Высокую ответственность, внимательность к деталям и ориентированность на результат.

Мы предлагаем:
Комфортный офис, оборудованный всем необходимым для продуктивной работы, расположенный в пешей доступности от метро Площадь Ильича (м. Римская).

Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ.

Своевременную и стабильную заработную плату, выплачиваемую два раза в месяц.

Дружелюбный коллектив и возможности для профессионального развития.