Специалист службы поддержки / модератор

О продукте
Photoindustry — сервис организации идеальных фотосессий и мероприятий. Пользователи находят специалистов (фотографов, моделей, стилистов, ведущих), берут в прокат одежду и выбирают фотостудии и локации в Москве и СПб.

Чем предстоит заниматься

• Модерация текстового и медиа-контента на платформе.

• Поддержка пользователей в онлайн-чате, мессенджерах и соцсетях.

• Публикация материалов на сайте, правки карточек.

Требования

• Грамотная письменная речь, ответственность, вежливое общение.

• Уверенное владение ПК и веб-интерфейсами, внимательность к деталям.

• Опыт работы в поддержке и/или модерации контента.

Что предлагаем

• Удаленный формат.

• Понятные регламенты, дружелюбная сплоченная команда.

• Реальное влияние на качество сервиса и опыт аудитории.

• Возможность карьерного роста.

Формат и график

• Удаленная работа, полноценная занятость.

• График 2/2, с 09:00 до 21:00 по МСК.

Как откликнуться
Убедитесь, что в вашем резюме подробно описан релевантный опыт, либо отправьте его в сопроводительном письме: пару слов о себе, релевантный опыт (где и кем работали, как долго, что делали) и подтверждение готовности к графику 2/2 с 09:00 до 21:00.