Менеджер по продажам с текущими клиентами

Gloss — бьюти-проект в Крыму: онлайн-обучение мастеров и мультибрендовый магазин профессиональной косметики (кератин, ботокс, расходники, домашний уход, инструменты).

Работаем только с мастерами и салонами красоты. У нас — сильная действующая база клиентов и система учёта продаж.

Кого мы ищем

Нужен активный продавец, который умеет работать с уже существующими клиентами:

поддерживать контакт с мастерами и салонами;

увеличивать частоту и сумму заказов;

предлагать новые товары и наборы;

возвращать клиентов, которые давно не заказывали.

Главная ваша цель

Увеличивать выручку по действующим клиентам за счёт допродаж, расширения ассортимента и регулярных закупок.

Результаты испытательного срока (1–2 месяца):

рост выручки по своей базе;;

рост доли повторных заказов и частоты покупок ;

увеличение среднего чека и количества товаров в заказе;

возврат не менее 10–15 «спящих» клиентов в месяц.

Что вам предстоит делать

Вести пул закреплённых мастеров/салонов: звонки + переписка в мессенджерах по календарю закупок.

Предлагать дополнительные товары, наборы, акции, новые позиции.

Возвращать неактивных клиентов: напоминания, персональные предложения, скидки.

Принимать и собирать заказы, следить за наличием и доставкой.

Работать в CRM (amoCRM/1С): фиксировать все контакты и задачи, поддерживать порядок по сделкам.

Давать обратную связь по ассортименту: какие товары востребованы, чего не хватает.

Еженедельно сдавать отчёт по выручке, повторным заказам и реактивациям, предлагать план улучшений.

Требования к кандидату

Опыт в продажах или работе с клиентской базой от 1 года (бьюти, розница, дистрибуция — преимущество).

Умение продавать действующим клиентам, предлагать дополнительные товары, удерживать интерес.

Навык общения по телефону и в мессенджерах, грамотная речь.

Умение вести клиентов в CRM и работать по срокам.

Ответственность, аккуратность, ориентация на результат.

Условия работы

Работа в офисе или в гибридном формате (Крым).

Готовые сценарии общения и обучение по продуктам.

Доход от 60 000 ₽ и выше:

• фиксированная часть + процент от продаж по своей базе;

• бонусы за увеличение среднего чека, глубины заказа и возврат клиентов.

Прозрачные правила: еженедельные встречи с руководителем продаж, поддержка и обучение.

База полностью «тёплая» — без холодных звонков.

Если вы любите продажи и хотите зарабатывать больше, когда клиенты покупают чаще — напишите нам и прикрепите короткое голосовое сообщение (до 1 минуты):

как вы увеличите средний чек клиента и вернёте того, кто давно не делал заказ.